СПИСОК объектов размещения Крыма с действующими Сертификатами (Свидетельствами)
на звезды по МК РФ 1215, ДСТУ4269, HotelStras Union,  звездность СРЗ по данным на декабрь 2015
и заочно оцененные на категории по "Системе распределённой звёздности" (СРЗ) 

Официальный РЕЕСТР объектов размещения с категориями "звёзд" по МК РФ 1215
см ТУТ http://классификация-туризм.рф/ 
Официальный РЕЕСТР объектов размещения с категориями "звёздности" по СРЗ
см. тут  http://expertresort.ru/index.php/certified

ПРИМЕЧАНИЕ

РЕЕСТР содержит категории объектов размещения - "звезд" ДСТУ4269, МК РФ 1215 и сравнительной заочной оценкой по "Системе распределенной звездности" (СРЗ), созданной в 2009 г. и применяемой общественной организацией "Объединение граждан по защите прав потребителей "Курортный Крым"
В РФ СРЗ применяется на основании ФЗ РФ  "О защите прав потребителей", "О техническом регламенте", ГОСТ Р 1.4-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций",   Закона "О  туристской дестельности  в Республике Крым".
СРЗ адаптирована к крымской (российской) реальности и восприятию потребителем, что позволяет достачно корректно сравнивать качество и цены услуг объектов размещения между собой и с отелями в других странах и сделать осознанный выбор места отдыха.
Оценка качества по СРЗ информирует потребителей о "степени "звёздности" распределенных характеристик объектов размещения относительно усредненных требований стандартов на звезды.
Критерии и правила СРЗ являются усредненными относительно требований стандартов на "звезды" РФ МКТ 1215:2014, ДСТУ 4269:2003, Турции, Египта, объединенного стандарта Европы - HotelStars Union и соответствуют рекомендациям UNWTO и HOTREC к системам оценки качества отелей
При клике в РЕЕСТРЕ на наименование объекта размещения вы переходите на страницу объекта в общекрымской базе данных, с унифицированной и стандартизованной структурой описания.
При клике на иконки СРЗ вы получаете информацию о наличии "Свидетельства (Сертификата  до  2014) распределенной звездности по  СРЗ" и Свидетельстве соответствия цены и качества".
Знак (~) в категории общей звездности обозначает, что проведена только предварительная заочная экспертная оценка, в т.ч. по данным с официального сайта объекта размещения, или окончен срок действия "Свидетельства СРЗ" .
Подробнее о характеристиках объекта, определяющих категорию распределенной "звёздности"
см. печатный Паспорт распределенной звездности или электронный Паспорт объекта размещения на странице-кабинете на портале www.kurortexpert.com

 Все объекты размещения проходят БЕСПЛАТН\УЮ обязательную категоризацию на "звездность" при занесении на портал.

Каждый объект размещения может  пройти уточняющую независимую общественную экспертную оценку   и получить  «Свидетельство распределенной "звёздности" СРЗ»    и «Свидетельство соответствия цены и качества" с правом использования соответствующих обозначений  в рекламе и информации.
Уточнение и корректировка категорий звёздности при заочной оценке осуществляются БЕСПЛАТНО путем заполнения объектом размещения печатного и электронного Паспорта звездности объекта размещения на свое странице в базе данных и поисковой системе www.kurortexpert.com

С целью максимальной достоверности описания объектов размещения и повышения ответственности объекта за достоверность информации перед потребителем, описание объекта в общекрымской базе данных  заполняется БЕСПЛАТНО непосредственно самими объектами размещения (через доступ на свою страницу по логин/паролю после регистрации) и контролируется "Объединением по защите прав потребителей ОО "Курортный Крым" с участием экспертов из представителей курортно-туристических ассоциаций, а та же турфирм, продающих данный объект (по желанию).

В базе данных объектов размещения имеется поиск по наименованию, региону, категориям распределенной звёздности, стоимости и соотношению цены и качества и т.п.
На странице каждого объекта размещения имеется ссылка на официальный сайт объекта размещения или кнопка бронирования непосредственно на объекте или в турфирме, уполномоченной объектом. см.www.kurortexpert.com

ПЛАТНЫМИ  являются только услуги по  экспертной оценке для получения «Свидетельства распределенной звездности» и «Свидетельства соответствия цены и качества» для последующего КОММЕРЧЕСКОГО использования в рекламе, на вывеске (лайт-бокс) у входа, в полиграфии, на сайте, в системах on-line бронирования и GDS и т.п.  Подробнее здесь

Коэффициент соотношения цены и качества услуг объекта размещения определяется соотношением фактической (с сайта) и расчетной (по категориям СРЗ) стоимости услуг размещения на 1 чел/сутки в 2-х местном стандартном номере (или большинстве номеров) в пик сезона с завтраком и услугами входящих в стоимость размещения.

Расчетная стоимость проживания определяется по категория распределенной "звездности" услуг объекта размещения по СРЗ и их "ценового веса" при калькуляции стоимости.

Расчет стоимости определяется с учетом коэффициентов, влияющих на соотношение цены и качества:

а) коэффициентов объективных параметров - уровня размещения, питания и сезона, принятых в таблице выше за 1 для 2-х местного номера стандарт в пик сезона с завтраком

б) коэффициентов субъективных параметров- уровня сервиса (обслуживания) и бренда (известности) - повышающих расчетную стоимость, и коэффициента web-антиPR (отзывов в интернете и жалоб) - понижающего расчетную стоимость.

Для определения влияния инфраструктуры курорта на стоимость услуг однотипных объектов размещения на разных курортах применяется коэффициент качества курорта (ККК), который определяется по каждому курорту результатам анкетирования порядка потребителей-туристов по 25 характеристикам по пятибалльной шкале: 1- оч.плохо, 2- плохо, 3-средне, 4-хорошо, 5-оч.хорошо.

 Уточнение и индивидуальная корректировка коэффициентов для каждого объекта размещения для расчета полного Прайс-листа по всем типам номерови по всем сезонам, согласно  "ценовому  весу" категорий качества распределенной  звездности, осуществляются по заказу.

а) уточнение объективных параметров проводится по данным расширенного печатного и электронного Паспорта СРЗ объекта размещения и проведения фотосъемки

б) уточнение субъективных параметров проводится по результатам мониторинга обратной связи путем анкетирования туристов "Объединением по защите прав потребителей ОО "Курортный Крым" по методике СРЗ. Подробнее мониторинг качества услуг объектов размещения

 Подробнее о «Системе распределенной звездности», применении звездности объекта и расчете  коэффициента соответствия цены и качества в докладе на президиуме КАН (Крымской академии наук) 26.04.2010

Подробности

Категория: Сертифицированные

Просмотров: 5141