"Система распределенной звёздности" (СРЗ* © 2009)
РЕЕСТР выданных Свидетельств СРЗ* в 2010-2022
СДС "СРЗ" © 2016 зарегистрирована в Росстандарте РФ
Рег. № РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 от 11.04.2016
ОО "Курортный Крым" проводит оценку качества и выдает Свидетельства категории по "Система распределенной звёздности" (СРЗ*) как в дополнение к Свидетельству на гос. "звёзды" , так и независимо, а также выдает "Свидетельство соответствия цены и качества" по СРЗ*, в соответствии с ФЗ 162 "О стандартизации в РФ", ФЗ 184 "О техническом регулировании", ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей"
ОБРАЗЦЫ СВИДЕТЕЛЬСТВ "СРЗ"
Фото: Одни из первых Свидетельств распределенной "звездности" и соответствия цены и качества по СРЗ у стойки отеля (2010) |
|
|
СВИДЕТЕЛЬСТВО СРЗ |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СРЗ |
С 2022 г. выдается АНО "ТУРЭКСПЕРТИЗА" |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СРЗ |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СРЗ |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СРЗ для санатория (чаша со змеёй) |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СООТВЕТСТВИЯ Выдается на основании любого |
СВИДЕТЕЛЬСТВО СООТВЕТСТВИЯ С БАЛЛАМИ ср. оценки туристами
|
Логотип СРЗ* - "Система
Логотип СДС "СРЗ" - |
Для получении "Свидетельства распределенной "звёздности" СРЗ* :
- Объект заполняет Заявку http://expertresort.ru/zayavka
- Знакомится с предварительной заочной оценкой по СРЗ* на www.kurortexpert.com/
- Скачивает и заполняет Паспорт-Акт и высылает на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- ОО "Курортный Крым" проводит предварительную экспертную оценку по СРЗ*.
- Объект заключает Договор и оплачивает услуги экспертной оценки по СРЗ* согласно тарифа
- Регистрируется на www.kurortexpert.com/registration , уточняет и заполнить расширенные данные на странице-кабинете объекта для информирования туристов и переадресации на официальный сайт объекта размещения.
- ОО "Курортный Крым" Утверждает данные Паспорта-Акта.
- Выдает "Свидетельство распределенной звездности" по СРЗ*.
Свидетельство категории "звёздности" по СРЗ*
может выдаваться в пяти вариантах (см. 1-6) по желанию объекта:
1) - в дополнение, к имеющейся общей категории "БЕЗ ЗВЁЗД" по классификации на гос."звезды",
с указанием общей категории "звезд" по СРЗ* и в цифрах степени "звездности" от 0* до 5* с применением знаками (+/-)
2) - в дополнение, к имеющимся общим "ЗВЁЗДАМ" ** по классификации на гос."звезды",
3) - с указанием общей категории "звездности" по СРЗ применяемой в т.ч. в букингах:
в знаках "звезды СРЗ" по типу объекта и в цифрах от 0* до 5* степени "звездности", со знаками (+/-)
4) Общая категория "звездности" по СРЗ* не указывается (ставится знак ~*)
указывается только распределенная "звездность":
в цифрах от 0* до 5* степени "звездности" с применением знаками (+/-)
5) - с указанием дополнительных баллов усредненной субъективной оценки туристами .,
"Свидетельство звёздности по СРЗ* дает право объекту размещения,
использовать указанные обозначения категорий “звёздности” со ссылкой на СРЗ* на своем официальном сайте, в системах Online-бронирования IDS/ADS/GDS и др. (booking), на вывеске (лайт-бокс, биг-борд), на флагах у входа, в информационно-рекламной продукции, на визитках, Прайс-листах и т.п.
на основании:
- ФЗ 162 "О стандартизации в РФ"
- ФЗ 184 "О техническом регулировании",
- ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей",
- ФЗ 132 "О туристской деятельности"
- Закона "О туристкой деятельности в Республике Крым"
и др.
Для разных типов объектов размещения с 2014 г. определен РАЗНЫЙ алгоритм оценки общей категории
и разные обозначения общей категории "звездности" по СРЗ* (рис. 6-10) :
- для отелей, гостиниц, пансионатов до и более 50 номеров
- для малых отелей от 16 до 50 номеров
- для миниотелей от 6 до 15 номеров
- для микроотелей от 1 до 5 номеров
- для усадеб зеленого туризма
- для санаториев
- для детских лагерей
и прочее,
причем для каждого типа объекта размещения знак "звёздности" по СРЗ*
существенно отличается по внешнему виду от "звезд" классификации на гос."звёзды",
Для всех видов объектов размещения
применяется одинаковые алгоритм, критерии и методика оценки на категории "звёздности"
по каждому отдельному параметру из распределенной "звездности" :
- по расположению
- по номерам
- по питанию
- по инфраструктуре:
...общей инфраструктуре,
...оздоровительной инфраструктуре,
...лечебной инфраструктуре,
...озеленению,
...безопасности
...пожаробезопасности (баллы от 1 до 5)
...антитеррору (баллы от 1 до 5)
На основе "Свидетельство "звёздности" по СРЗ*
объекту размещения может быть выдано
"Свидетельство соответствия цены и качества" (при их соответствии)
Пи этом на официальном портале СРЗ объект отмечаются
как добросовестные производители услуг отдыха
и рекомендуются туристам "Объединением граждан по защите прав потребителей "Курортный Крым"
Знак "Цена соответствует качеству - рекомендовано туристам ООЗП "Курортный Крым"
(при соответствии и цены и качества по объективным параметрам СРЗ)
Знак "Цена соответствует качеству - рекомендовано туристами"
(на основании усредненной субъективной оценки качества и цен по результатам опроса туристов)
Указанные знаки могут использоваться объектом размещения в рекламе и информировании потребителей.