Содержание материала


4-й ЭТАП - КОНТРОЛЬНЫЙ МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА и ЦЕН  
Оценка соответствия объекта размещения ктегоориям СРЗ и гос. "звезд"

  • Объект размещения ежегодно проходит контрольную экспертную оценку соответствия требования катгеории распрепделенной звездности по СРЗ и кат геориям гос. "заезд"
  • Одновременно , про соглаованию с объектом размещения,  или пои его заявке, проводится оценка субъективных характеристик (сервиса и культуры обслуживания) в вопариятиии потрепбителя  путем репрезентативноого анкетирования туристов и фокус. профессионалов туризма, как на объекте, так и через интернет.
  • При положительных результатах экспертной оценки 4-го этапа, объект получает статус и право использовать знак "Рекомендованный туристами", который  указывается на официальном портале СРЗ  в интернет   www.kurortexpert.com
  • Объект размещения на официальном портале СРЗ указывается  в рейтингт качества  как доросовестный/ недобросвестный  производитель услуг отдыха, в зависммости от результатов оценки.
  • Стоимость мониторинга равна стоимости экспертной оценки на категории СРЗ