СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ
"СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЗВЕЗДНОСТИ" (СДС "СРЗ")
РОССТАНДАРТ РФ Рег.№ РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 11.04.2016
ПАСПОРТ-АКТ СДС "СРЗ"
и последовательность шагов для заочной и далее очной
экспертной оценки уровня качества характеристик и услуг объекта размещения.
ПАСПОРТ-АКТ содержит ключевые характеристики объекта размещения:
- для определения и публикацией значений распределенной "звездности" на www.kurortexpert.com
- для оценки соответствия при получении "Свидетельства распределенной "звёздности" по СРЗ
- для предварительной оценки при классификации на "звёзды"
ШАГ 0 (бесплатно)
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА по СРЗ/1215
0.1 С целью информирования туристов и участников рынка, а также для катетеризации на "звёздность" СРЗ и классификации на "звёзды" МК РФ 1215 для > 3000 объектов размещения Крыма экспертами ОО "Курортный Крым" по данным их официальных сайтов проведена предварительная экспертная оценка по СРЗ по набору критериев Паспорта-Акта СРЗ/1215.
0.2. На странице каждого объекта на портале www.kurortexpert.com опубликованы значения распределенной "звёздность" по СРЗ и предварительные макеты:
- Свидетельства распределённой "звёздности" СРЗ,
- Свидетельства "звёзд" МК РФ 1215
ШАГ 1. (бесплатно)
ПАСПОРТИЗАЦИЯ для корректировки предварительной распределенной "звёздности" по СРЗ и "звёзд" МК РФ 1215.
Объект размещения :
1.1. Скачивает и заполняет ПАСПОРТ-АКТ в Doc.Word (1 стр.)
содержащий минимально необходимые и достаточные ключевые характеристики для определения категорий по СРЗ/1215:
1.2. Заполненный Паспорт-АКТ высылается по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
1.3. Для уточнения значений распределенной "звёздности" ОБЪЕКТ заполняет данные характеристик и услуг в стандартизованных унифицированных эл. Паспортах, на его странице кабинете, зарегистрировавшись на www.kurortexpert.com/registration
1.4. По данным Паспорта-Акта и эл. Паспортов проводится корректировка предварительных значений категорий распределенной "звёздности" СРЗ опубликованных на портале www.kurortexpert.com
ШАГ 2. (платно)
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА для получения Свидетельства категории объекта.
2.1. Для получения "Свидетельства СРЗ" на 2018-2020 Объект заполняет заявку СРЗ на проведение экспертной оценки и с Объектом согласовываются порядок, сроки, стоимость и оплата категоризации по СРЗ. При классификации по Пр.1215 МК РФ стоимость категоризации на распределенную "звёздность" по СРЗ не учитывается
2.2. Для получения "Свидетельства "звёзд" МК РФ 1215 на 2018-2020 Объект заполняет Заявку + Анкету на классификацию "звёзд" МК РФ 1215
и согласовываются порядок и сроки проведения, стоимость и оплата классификации по Пр. 1215. После проверки непосредственно на объекте оформляются Протоколы и Акты, на основании которых ОО "Курортный Крым" выносит Решение и выдает Свидетельства категории "звёзд" МК РФ 1215
2.3. При категоризации по СРЗ заполненный Паспорт-Акт СРЗ заверенный подписями и печатями Объекта размещения и ОО "Курортный Крым" является основанием для выдачи "Свидетельства категорий звездности по СРЗ", которое подтверждает право объекта на использование знака и обозначений категории общей и распределенной "звездности" по СРЗ в информационной и рекламной деятельности объекта размещения, а так же в системах онлайн бронирования (booking IDS/ADS и GDS) в виде:
1) звёзд СРЗ (от * до *****) общей категории "звёздности" по СРЗ
2) цифр (от 0* до 5* ) общей и распределенной степени "звёздности" по СРЗ
2.4. Категории распределенной "звёздности" указываются в Свидетельстве СРЗ как самостоятельно, так и дополнительно к общей категории «звёзд» по Классификации МК РФ 1215 (при её наличии).
см. http://expertresort.ru/svidetelstvo-kategorii-zvezdnosti
ШАГ 3.
1. Получение "Свидетельства распределенной "звездности" по СРЗ"
2. Получение "Свидетельства "звёзд" Пр. 1215 МК РФ
--------------------------------------
ПРИ КАТЕГОРИЗАЦИИ ПО СРЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНО
ШАГ 4. Получения "Свидетельства соответствия цены и качества" по СРЗ
http://expertresort.ru/svidetelstvo-cena-kachestvo
ШАГ 5. Получения "Свидетельства категории пляжа (ракушки) по СРЗ".
https://www.kurortexpert.com/beach/index/get/id/1
ШАГ 6. Мониторинг характеристик и качества услуг по СРЗ
http://expertresort.ru/monitoring
ШАГ 7. Участие в Программе поддержки туриста "Крымская карта"
http://crimeancard.ru/
-------------------------------------------------------------------------
Примечание:
При отсутствии возможности заполнить эл.паспорта на портале www.kurortexpert.com они заполняются в doc.Word и высылаются на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
Паспорта Doc.Word стр. №2-5
Часть №2 - Инфраструктура
Часть №3 - Номера
Часть №4 - Лечение (при наличии лицензии МЗ для санаториев и пансионатов с лечением)
Часть №5 - Пляж (при наличии закрепленного пляжа)