"
СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ
"СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЗВЕЗДНОСТИ" (СДС "СРЗ")
РОССТАНДАРТ РФ Рег.№ РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 11.04.2016
Ниже прописана последовательность шагов категоризации по СДС "СРЗ" :
- самооценки объектом по СРЗ при подаче Заявки /Паспорта-АКТА
- экспертной оценки и сертификации по СДС "СРЗ" на объекте
- выдачи Свидетельства общей и распределенной категории "звездности" СДС "СРЗ"
Свидетельство СДС "СРЗ" дает право публикации категорий "звездности" на официальном сайте объекта, на вывеске, на ресепшн, в рекламе, в онлайн-букингах (GDS/ADS/IDS)
Общая категория " звездности" объекта размещения по СРЗ определяется по "звездности" большинства номеров.
ПАСПОРТ-АКТ является составной частью ЗАЯВКИ на категоризацию СРЗ
и содержит ключевые характеристики объекта размещения:
- для экспертной оценки соответствия требованиям "звездности" СДС "СРЗ"
- для предварительной оценки категории при классификации на гос. "звёзды",
- для определения стоимость, соответствующей качеству,
- для определения соотношения цены фактической (ЦФ) и качества, выраженного в цене расчетной (ЦР)
На портале www.kurortexpert.com опубликованы результаты предварительной экспертной оценки по СДС "СРЗ" для > 3500 объектов размещения Крыма по данным их официальных сайтов.
РОССТАНДАРТ РФ
"Лицо или лица, создавшие систему добровольной сертификации, устанавливают перечень объектов, подлежащих сертификации, и их характеристик, на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация, правила выполнения предусмотренных данной системой добровольной сертификации работ и порядок их оплаты, определяют участников данной системы добровольной сертификации. Системой добровольной сертификации может предусматриваться применение знака соответствия.
В соответствии с Положением о Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июня 2004 г. № 294, Росстандарт осуществляет ведение единого реестра зарегистрированных систем добровольной сертификации
https://www.gost.ru/portal/gost/home/activity
ШАГИ ПАСПОРТИЗАЦИИ СРЗ
ШАГ 0 (бесплатно)
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА по СРЗ/гос.зв
0.1 С целью информирования туристов и участников рынка, а также для катетеризации на "звёздность" СРЗ и классификации на гос."звёзды" для > 3000 объектов размещения Крыма экспертами ОО "Курортный Крым" по данным их официальных сайтов проведена предварительная экспертная оценка по СРЗ по набору критериев Паспорта-Акта "звездность"СРЗ / гос."звезды".
0.2. На странице каждого объекта на портале www.kurortexpert.com опубликованы значения распределенной "звёздность" по СРЗ и предварительные макеты:
- Свидетельства распределённой "звёздности" СРЗ,
- Свидетельства гос. "звёзд"
ШАГ 1. (бесплатно)
ПАСПОРТИЗАЦИЯ для корректировки предварительной распределенной "звёздности" по СРЗ и "звёзд" МК РФ 1215.
Объект размещения :
1.1. Скачивает и заполняет ПАСПОРТ-АКТ в Doc.Word (1 стр.)
содержащий минимально необходимые и достаточные ключевые характеристики для определения категорий по СРЗ/1215:
1.2. Заполненный Паспорт-АКТ высылается по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
1.3. Для уточнения значений распределенной "звёздности" ОБЪЕКТ заполняет данные характеристик и услуг в стандартизованных унифицированных эл. Паспортах, на его странице кабинете, зарегистрировавшись на www.kurortexpert.com/registration
1.4. По данным Паспорта-Акта и эл. Паспортов проводится корректировка предварительных значений категорий распределенной "звёздности" СРЗ опубликованных на портале www.kurortexpert.com
ШАГ 2. (платно)
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА для сертификации по СДС "СРЗ" и получения Свидетельства категории "звездности" объекта.
2.1. Для получения "Свидетельства СРЗ" Объект заполняет заявку СРЗ на проведение экспертной оценки и сертификации,
далее с Объектом согласовываются порядок, сроки, стоимость и оплата категоризации по СРЗ.
При классификации на гос.звёзды категоризация по распределенной "звёздности" СРЗ проводится в обязательном порядке в случае выдаче Свидетельства категории гос. "звезд"/"без звезд" по ПП№158 в межсезонье, с отсрочкой готовности документов и комплектации объекта и номеров до начала сезона. исходя с целей классификации п.2 ПП №158 -достоверное информирование потребителей.
При получения "Свидетельства гос."звёзд" Объект заполняет Заявку + Анкету на классификацию гос."звёзд"
и согласовываются порядок и сроки проведения, стоимость и оплату классификации на гос."звёзды" /"без звёзд".
После проверки непосредственно на объекте оформляются Протоколы и Акты, на основании которых ОО "Курортный Крым" выносит Решение и выдает Свидетельства категории гос."звёзд" одновременно со Свидетельством категории "звездности" по СДС "СРЗ"
2.3. При категоризации по СДС СРЗ заполненный Паспорт-Акт СРЗ заверенный подписями и печатями Объекта размещения и ОО "Курортный Крым" является основанием для выдачи "Свидетельства категорий звездности по СРЗ", которое подтверждает право объекта на использование знака и обозначений категории общей и распределенной "звездности" по СРЗ в информационной и рекламной деятельности объекта размещения, а так же в системах онлайн- бронирования (booking GDS/IDS/ADS) в виде:
1) звёзд СРЗ (от * до *****) общей категории "звёздности" по СРЗ
2) цифр (от 0* до 5* ) общей и распределенной степени "звёздности" по СРЗ
2.4. Категории распределенной "звёздности" в Свидетельстве СРЗ могут указываться как самостоятельно, с общей катгеорией СРЗ, так и дополнительно к категории "зввёзд" Свидетельства категории гос."звёзд" / "без звёзд" по ПП №158 (при их наличии).
см. http://expertresort.ru/svidetelstvo-kategorii-zvezdnosti
ШАГ 3.
1. Получение "Свидетельства распределенной "звездности" СДС "СРЗ"
2. Получение "Свидетельства гос. "звёзд".
--------------------------------------
ПРИ КАТЕГОРИЗАЦИИ ПО СДС "СРЗ" ВОЗМОЖНО ТАКЖЕ
- Получения "Свидетельства соответствия цены и качества" по СРЗ
http://expertresort.ru/svidetelstvo-cena-kachestvo
- Получения "Свидетельства категории пляжа (ракушки) по СРЗ".
https://www.kurortexpert.com/beach/index/get/id/1
- Мониторинг характеристик и качества услуг по СРЗ
http://expertresort.ru/monitoring
- Участие в Программе поддержки туриста "Крымская карта"
http://crimeancard.ru/
-------------------------------------------------------------------------
Примечание:
При отсутствии возможности заполнить эл.паспорта на портале www.kurortexpert.com они заполняются в doc.Word
и высылаются на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
Подробные Паспорта Doc.Word стр. №2-5
Часть №2 - Инфраструктура
Часть №3 - Номера
Часть №4 - Лечение (при наличии лицензии МЗ для санаториев и пансионатов с лечением)
Часть №5 - Пляж (при наличии арендованного или закрепленного пляжа)