ОО "Курортный Крым" в интересах защиты и интересов прав потребителей (туристов) проводит общественный мониторинг качества и цен объектов размещения Крыма, Северного Причерноморья и всей России для информирования потребителей и поддержки добросовестных производителей.
А именно:
1) мониторинг достоверности информации о характеристиках и услугах объектов размещения на официальных сайтах и сайтах агрегаторов;
2) осуществляет по "Системе распределенной звёздности" СРЗ "Звездочёт":
- оценку качества услуг объектов размещения на звёздность СРЗ относительно усредненных требований к звёздам отелей ,
- расчет рекомендуемых адекватных цен, соответствующих рейтингу оценке качества по СРЗ по формуле "цена=качеству";
- расчет соотношения фактической цены и качества, выраженного в рекомендуемых ценах, определенных по формуле "цена/качество.
3) содействует в проверке гостиниц потребителями на соответствие предоставленных услуг обязательным требованиям присвоенным категории гос. "звезд" согласно Положения о классификации гостиниц" http://www.expertresort.ru/proverka-zv
"Система распределенной звёздности" разработана и применяется с 2009 г
Зарегистрирована как Системой Добровольной Сертификации услуг туриндустрии "Система распределенной звездности" (СДС "СРЗ") Рег. РОССТАНДАРТ № РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 14 апреля 2016 г.
Предварительная оценка качества по "Системе распределенной звёздности" и построение рейтинга проводится бесплатно при размещения объектов на портале Звездочёт, для информирование потребителей согласно ФЗ 2300 "О защите прав потребителей"ст. 45, ФЗ 162 "О стандартизации в РФ" и др.
