СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЗВЁЗДНОСТИ
СРЗ *ЗВЕЗДОЧЕТ*
ОО ЗПП "Курортный Крым" © 2009
СДС СРЗ Росстандарт © 2016
ДОБРОВОЛЬНАЯ СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ
ВСЕХ ВИДОВ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ
ПО УРОВНЮ ЗВЁЗДНОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРИОРИТЕТОВ
(расположение Z*, номера Z*,
питание Z*, инфраструктура Z*)
"Система распределённой звёздности"
создана ОО ЗПП "Курортный Крым"
и предназначена для информирования потребителей об уровне "звёздности" характеристик объекта размещения, относительно усредненных требований стандартов на "звёзды" отелей разных стран. Звёздность по СРЗ публикуется на странице объекта на портале СРЗ *Звездочёт*
www.turexpertiza.ru (kurortexpert.com)
А также после получения объектом Свидетельства СРЗ в рекламе и информации объекта размещения на его официальном сайте, на порталах агрегаторов, туроператоров, интернет-площадок объявлений, в соц.сетях и т.д.
Характеристики объекта сгруппированы в СРЗ по основным потребительским приоритетам, влияющим на выбор потребителя и на ценообразование в рейтинге соотношения цена/качество.
Как получить свидетельство
"звёздности" СРЗ *Звездочёт*
ПРАЙС и ЗАЯВКА+ПАСПОРТ+АКТ ОЦЕНКИ
Обобщенная "звёздность" по СРЗ "Звёздочет"
определяется по "звёздности" номеров Z*
со знаком (+/-) в зависимости
от большей или меньшей "звездности"
питания Z* и инфраструктуры Z*.
Пример: 3*(+/-) для номеров со всеми удобствами
Свидетельство "звёздности" СРЗ "Звездочет" выдается объектами размещения ООЗП "Курортный Крым", а также уполномоченной организацией АНО "Турэкспертиза".
На портале СРЗ* www.turexpertiza.ru (kurortexpert.com) на странице
каждого из более 5 500 объектов размещения Крыма, Северного
Причерноморья и Азова по данным их официальных сайтов
предварительно опубликованы:
адрес, тел, email, официальный сайт, а также ориентировочная экспертная оценка "звёздности" по СРЗ раздельно: расположению Z*, номерам Z*, питанию Z* и инфраструктуре Z* с предварительным макетом Свидетельства СРЗ.
Уточнение значений общей и распределённой "звёздности" по СРЗ осуществляется при экспертной оценке для получения Свидетельства "звёздности" СРЗ или же просьбе объекта размещения по результатам самостоятельного заполнения им в онлайн кабинете Цифрового Паспорта характеристик объекта, распредёленных по СРЗ (после регистрации на портале СРЗ kurortexpert.com), а также по жалобе потребителей.
исходя из первичного приоритета "звёздности" номеров. Обобщенный уровень "звёздности" определяется по основному потребительскому приоритету - уровню "звёздности" номеров, поскольку всем остальным турист может не пользоваться, с добавлением знака (+/-) в зависимости от уровня звёздности питания и инфраструктуры СРЗ *Звездочет* включает критерии, методику и правила экспертной оценки соответствия средства размещения требованиям, определяющим уровень "звёздности" по СРЗ "Звездочёт*в.
Свидетельства "звёздности" СРЗ "Звездочет":
1. Дает объекту размещения право самостоятельного указания обозначения общей и распределенной "звездности" по СРЗ с целью позиционирования по качества услуг относительно усредненных требований на категории "звёзд" отелей для информирования потребителей.
Информирование потребителей о "звёздности" СРЗ*Звездочет* осуществляется объектом размещения путем публикации на официальном сайте баннера-сакрипта с указанием присвоенных уровней "звёздности" СРЗ со ссылкой на страницу объекта на портале СРЗ www.turexpertiza.ru ( www.kurortexpert.com), где публикуются все его характеристики, определяющие "звёздность" по СРЗ, и фото действующего Свидетельства СРЗ.
По желанию и заявлению объекта размещения публикация уровней обобщенной и распределенной "звёздности" по СРЗ обязательна на порталах агрегаторов, турператоров и интернет-площадок объявлений согласно ФЗ 2300-I О защите прав потребителей" ст.10
2. Действует как независимая самостоятельная оценки уровня качества "звёздности" по СРЗ, как по обобщенной "звёздности" Z*, так и раздельно по расположению Z*, номерам Z*, питанию Z* и инфраструктуре Z* по стандарту качества разработанному и применяемому ОО ЗПП "Курортный Крым" (и АНО "Турэкспертиза") по ФЗ 162 "О стандартизации" и ФЗ 2300-I для всех видов объектов размещения, в т.ч. не подлежащих гос. классификации на "звёзды" по ПП 1951: жилых ГД на ИЖС, баз отдыха, кемпингов, глэмпингов, дач, вилл, усадьб, эллингов и прочих средства размещения;
3. Применяется как дополнение к регистрации (самооценке) без категории звёзд в Реестре ФСА по ПП*1951 с 01.01.2025 для информирования потребителей о уровне "звёздности" по СРЗ обобщенно и раздельно по расположению-Z*, номерам-Z*, питанию-Z* и инфраструктуре-Z*.
----------------------
ОПИСАНИЕ СРЗ* (см. Содержание материала в колонке справа ->)
1) ПРИМЕНЕНИЕ СРЗ*
2) ПОЛОЖЕНИЕ об СРЗ*
3) ПАСПОРТ-АКТ СРЗ*
4) КРИТЕРИИ СРЗ*
5) КРИТЕРИИ ПОДРОБНЫХ ЭЛ. ПАСПОРТОВ (пример)
6) СВИДЕТЕЛЬСТВО ЗВЕЗДНОСТИ СРЗ*
7) ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ СРЗ*
8) РЕЕСТР ВЫДАННЫХ СВИДЕТЕЛЬСТВ СРЗ*
9) СТРАНИЦЫ ОБЪЕКТОВ РАЗМЕЩЕНИЯ со СВИДЕТЕЛЬСТВОМ СРЗ*
10) РЕГИСТРАЦИЯ СДС "СРЗ" РОССТАНДАРТ РФ № РОСС RU.К1483.04 ИДШО
11) ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ СРЗ* www.kurortexpert.com с оценкой качества по СРЗ*
более 5 200 объектов размещения Крыма (4900) и Северного Причерноморья
Предложения, замечания и поправки по улучшению
"Системы распределенной звездности" СРЗ* направлять Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
* * * * *