СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И СООТВЕТСТВИЯ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА
УСЛУГ ОБЪЕКТОВ РАЗМЕЩЕНИЯ И ТУРИНДУСТРИИ
        АНО "ТУРЭКСПЕРТИЗА" - классификация на гос."звезды" и СРЗ* Прайс + Заявка+Шаги *

      ОО "КУРОРТНЫЙ КРЫМ" - категоризация СРЗ*   Прайс-лист,  Заявка-Паспорт-Акт СРЗ*

1. Критерии и требования по Системе добровольной категоризации СРЗ* на категории распределенной "звёздности" соответствуют усредненным требованиям на "звёзды" гостиниц и иных средств размещения по гос.классификации РФ на  гос."звёзды" / "без звёзд" , национальных стандартов ДСТУ4269, Турции, Египта, Европы (HotelStars Union) и др., с учетом рекомендаций по стандартам классификации отелей UNWTO и 21 HOTREC, соответствует требованиям к стандартам качества ФЗ 162 "О стандартизации в РФ" , оценка качества и построение рейтингов всех видов средств размещения реализуется по ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей"  ст.45 и др.

2. Соотношение "звёзд" отелей  по стандартам разных стран и общей категории "звёздности" по СРЗ* соответствуют усредненному восприятию категорий "звёзд" потребителями и исходит из приоритета для потребителей категории номеров.

Таблица
Соотношения по классификации гос."звезд" / "без звёзд" РФ и "звездности" по СРЗ*.
по  категорий номеров и общей  категории объекта размещения

НОМЕРА категория номеров  гос.звезд и СРЗ*	Пентхаус, сьюит, апартамент 2-3-х комнатные Высшая кат. СРЗ 5*	Люкс, дуплекс, п/люкс - дж/сьют 1,5-2-х комнат Высшая кат. СРЗ 5*-4*	Стандарт. Стандарт (+) с кондиционером Студия (с кухн.) Высшая кат. СРЗ 4*-3*	Стандарт(-), Эконом. с/у в ном, б/кондц. с/у на блок I-II-III кат. СРЗ 2*	с/у на этаже в номере умывальник или + душ IV кат. СРЗ 1*	с/у нет с/у на территории V кат. СРЗ 0*
Гос."Звезды"   РЕЕСТР	> 5 % ном.высш.кат.	% ном. высш.кат.	100% ном.1 кат.	> 50 % ном. 1 кат.	> 25% ном. 1 кат.	"БЕЗ ЗВЁЗД" <25% ном. 1 кат.
"Звездность" "СРЗ" РЕЕСТР	5 +/- > 50% ном. 5*+/-	4 +/- > 50% ном. 4*+/-	3 +/- > 75% ном. 3*+/-	2 +/- > 50% ном. 2*+/-.	1 +/- > 50% ном. 1*+/-	0  /+ > 50% ном. 0*/+

АНО "Турэкспертизая"
Приглашает все виды гостиниц пройти обязательную  гос.классификацию и получить:
1. Свидетельство категории гос. "звезд"/ "без звёзд"
2. Свидетельство распределенной "звёздности" по СРЗ* в дополнение к категория гос. "без звезд"  или *-***

ОО "Курортный Крым"
 Приглашает все виды объектов размещения пройти категоризацию по СРЗ* и получить:
1. "Свидетельство категории "звёздности" по СРЗ с общей категорией СРЗ*  (0*-5*) или без нее (~*)
2. "Свидетельство соответствия цены и качества"  (при их соответствии, рассчитанном по формуле СРЗ* и опубликованной для > 4500 средств размещения на портале www.kurortexprt.com
(тариф СРЗ)

Приглашаем заинтересованных и неравнодушных крымчан и гостей полуострова,
к мониторингу качества и цен услуг объектов размещения и туриндустрии Крыма
для влияния на повышения качества услуг и приведения цены в соответствие с качеством
путем:
- написании отзывов на портале www.kurortexprt.com 
- анкетирования  во время отдыха на соответствие гостиниц присвоенным звездам гос. "звездам"
- по программе "тайный гость" от Общественной организации по защите прав потребителей  "Курортный Крым"

Плюшки для активных крымчан и гостей Крыма
- возврат кэшбэк  от 3% до 10% (и более)  стоимости  отдыха или покупки услуг и товаров туриндустрии по программе " Крымская карта в тренде" от объектов размещения и инфраструктуры курортов Крыма и городов России - участников программы. К сезону 20922 список участников предоставляющих кэшбэк будет дополнен объектами размещения и инфраструктуры туризма Крыма. 


Плюшки для "тайного гостья":
- скидки и бонусы по дисконтной программе "Крымская карта",
- возврате гостиницей части или всей стоимости отдыха в случае несоответствия гостиницы присвоенной категории звезд,
- в случае отказе в добровольном удовлетворение обоснованной претензии,  получить компенсацию, в т.ч.  морального ущерба, в судебном порядке при  поддержке ООЗП "Курортный Крым" по ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей"

Александр Бурдонов
Председатель ОО "Курортный Крым"
Директор АНО "Турэкспертиза"
+7988) 5092244
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

==============================