СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И СООТВЕТСТВИЯ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА
УСЛУГ ОБЪЕКТОВ РАЗМЕЩЕНИЯ И ТУРИНДУСТРИИ
        АНО
"ТУРЭКСПЕРТИЗА" - классификация на гос."звезды" и СРЗ* Прайс + Заявка+Шаги *

      ОО "КУРОРТНЫЙ КРЫМ" - категоризация СРЗ*   Прайс-листЗаявка-Паспорт-Акт СРЗ*

ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ГОС, КЛАССИФИКАЦИЯ ВСЕХ ВИДОВ ГОСТИНИЦ
с выдачей Свидетельства категории гос."звёзды" / "без звёзд" на 3 года
по ФЗ РФ 132 "Об основах тур. деятельности в РФ"
и Постановлению Правительства РФ
№1860 от 18.11.2020

Аттестат аккредитации по классификации
АНО "Турэкспертиза" АА- 049  №220000201 от 13.02.2020 (по Крыму и РФ)
в
Федеральном перечне организаций по классификации РФ

ДОБРОВОЛЬНАЯ КАТЕГОРИЗАЦИЯ ПО ОБЩЕСТВЕННОЙ  «СИСТЕМЕ РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЗВЁЗДНОСТИ» СРЗ* © 2009 
с выдачей "Свидетельства категории "звёздности"  СРЗ*  на 3 года
по
ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей",
ФЗ РФ 162 "О стандартизации в РФ"
РОССТАНДАРТ РФ  Рег. РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 СДС "СРЗ" © 2016,
Держатель СДС "СРЗ" - ОО " Курортный Крым"

1. Критерии и требования по Системе добровольной категоризации СРЗ* на категории распределенной "звёздности" соответствуют усредненным требованиям на "звёзды" гостиниц и иных средств размещения по гос.классификации РФ на  гос."звёзды" / "без звёзд" , национальных стандартов ДСТУ4269, Турции, Египта, Европы (HotelStars Union) и др., с учетом рекомендаций по стандартам классификации отелей UNWTO и 21 HOTREC, соответствует требованиям к стандартам качества ФЗ 162 "О стандартизации в РФ" , оценка качества и построение рейтингов всех видов средств размещения реализуется по ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей"  ст.45 и др.

2. Соотношение "звёзд" отелей  по стандартам разных стран и общей категории "звёздности" по СРЗ* соответствуют усредненному восприятию категорий "звёзд" потребителями и исходит из приоритета для потребителей категории номеров.

Таблица
Соотношения
по классификации гос."звезд" / "без звёзд" РФ и "звездности" по СРЗ*.
по  категорий номеров и общей  категории объекта размещения

НОМЕРА



категория номеров  гос.звезд
и СРЗ*
Пентхаус, сьюит,
апартамент
2-3-х комнатные



Высшая кат.
СРЗ 5*
 Люкс, дуплекс,
п/люкс - дж/сьют
1,5-2-х комнат



Высшая кат.
СРЗ 5*-4*
 Стандарт.
Стандарт (+)
с кондиционером
Студия (с кухн.)


Высшая кат.
СРЗ 4*-3*
Стандарт(-), Эконом.
с/у в ном, б/кондц.
с/у на блок

I-II-III кат.
СРЗ 2*
с/у
на этаже
в номере
умывальник
или + душ

IV кат.
СРЗ 1*
с/у нет
с/у на территории




V кат.
СРЗ 0*

Гос."Звезды"
 
РЕЕСТР



> 5 % ном.высш.кат.



% ном. высш.кат.



100% ном.1 кат.



> 50 % ном. 1 кат.

 


> 25% ном. 1 кат.


"БЕЗ ЗВЁЗД
"
<25% ном.
1 кат.

"Звездность"
"СРЗ"
РЕЕСТР


 5 +/-
> 50% ном. 5*+/-


 4 +/-
> 50% ном. 4*+/-


  3 +/-
> 75% ном. 3*+/-


  2 +/-
> 50% ном. 2*+/-.


 1 +/-
> 50% ном. 1*+/-


 
/+
> 50% ном. 0*/+

АНО "Турэкспертизая"
Приглашает все виды гостиниц пройти обязательную  гос.классификацию и получить:
1. Свидетельство категории гос. "звезд"/ "без звёзд"
2. Свидетельство распределенной "звёздности" по СРЗ* в дополнение к категория гос. "без звезд"  или *-***

ОО "Курортный Крым"
 Приглашает все виды объектов размещения пройти категоризацию по СРЗ* и получить:
1. "Свидетельство категории "звёздности" по СРЗ с общей категорией СРЗ*  (0*-5*) или без нее (~*)
2. "Свидетельство соответствия цены и качества"  (при их соответствии, рассчитанном по формуле СРЗ*
и опубликованной для > 4500 средств размещения на портале www.kurortexprt.com
(тариф СРЗ)

Приглашаем заинтересованных и неравнодушных крымчан и гостей полуострова,
к мониторингу качества и цен услуг объектов размещения и туриндустрии Крыма
для влияния на повышения качества услуг и
приведения цены
в соответствие с качеством
путем:

- написании отзывов на портале www.kurortexprt.com 
-
анкетирования  во время отдыха на соответствие гостиниц присвоенным звездам гос. "звездам"
- по программе "тайный гость"
от Общественной организации по защите прав потребителей  "Курортный Крым"


Плюшки для активных крымчан и гостей Крыма
- возврат
кэшбэк  от 3% до 10% (и более)  стоимости  отдыха или покупки услуг и товаров туриндустрии по программе " Крымская карта в тренде" от объектов размещения и инфраструктуры курортов Крыма и городов России - участников программы. К сезону 20922 список участников предоставляющих кэшбэк будет дополнен объектами размещения и инфраструктуры туризма Крыма. 


Плюшки для "тайного гостья":
- скидки и бонусы по дисконтной программе "Крымская карта"
,
- возврате гостиницей части или всей стоимости отдыха в случае несоответствия гостиницы присвоенной категории звезд,
- в случае отказе в добровольном удовлетворение обоснованной претензии,  получить
компенсацию, в т.ч.  морального ущерба, в судебном порядке при  поддержке ООЗП "Курортный Крым"
по ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей"


Александр Бурдонов
Председатель ОО "Курортный Крым"
Директор АНО "Турэкспертиза"
+7988) 5092244
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


==============================