ОО "Курортный Крым"  в интересах защиты и интересов прав потребителей (туристов) проводит общественный мониторинг качества и цен объектов размещения Крыма, Северного Причерноморья и всей России (более 5 000 на www.kurortexpert.com для информирования потребителей и поддержки добросовестных производителей.
А именно: 
1) мониторинг достоверности информации о характеристиках и услугах  объектов размещения на официальных сайтах и сайтах агрегаторов;
2) осуществляет по общественной авторской  "Системе распределенной звёздности" (СРЗ*) :
   - оценку качества  услуг объектов размещения по СРЗ*  https://expertresort.ru/about 
   - расчет  рекомендуемых адекватных цен, соответствующих оценке качества по СРЗ* по формуле "цена=качеству";
   - расчет соотношения фактических цен и качества, выраженного рекомендуемых ценах по СРЗ*,  по формуле "цена/качество.
3) содействует в проверке гостиниц потребителями на соответствие предоставленных услуг обязательным требованиям присвоенным категории гос. "звезд" согласно Положения о классификации гостиниц" http://www.expertresort.ru/proverka-zv
 
"Система распределенной звёздности" (СРЗ*) разработана и применяется с 2009 г
Зарегистрирована  как Системой Добровольной Сертификации "Система распределенной звездности"  (СДС "СРЗ")  Рег. РОССТАНДАРТ № РОСС RU.К1483.04 ИДШ0 14 апреля 2016 г.  

Предварительная категоризация качества по "Системе распределенной звёздности"  и построение рейтинга проводится бесплатно,  для информирование потребителей  согласно ФЗ 2300 "О защите прав потребителей"ст. 45, ФЗ 162 "О стандартизации в РФ"  и др.

  

 

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Онлайн проверка соответствия
требованиям категории гос. "звезд" 

предназначена а) для самооценки отельерами, а также б) для проверки туристами соответствия характеристик объекта размещения обязательным требованиям категории "звезд / без звезд" и категории номеров согласно «Положения о классификации гостиниц», утв.  ПП *1860.
При наличии Свидетельства категории "звёзд" обязательные потребительские характеристик и услуги должны быть предоставлены туристу в полном объеме согласно ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" ст. 4, 10 
----------------

Онлайн анкеты проверки соответствия 
для гостиницы и номера 1-й категории 

 БЕЗ ЗВЕЗД   >>проверить>>
 ОДНА ЗВЕЗДА         >>проверить>>
 
ДВЕ ЗВЕЗДЫ         >>проверить>>
 
ТРИ ЗВЕЗДЫ                     _>>проверить>>
 ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ         _>>проверить>>
 ПЯТЬ ЗВЕЗД                _>>проверить>>
-
--------
Анкеты проверка номеров иных категорий предоставляются по запросу.

ООЗП "Курортный Крым" оказывает содействие отельерам и турфирмам (онлайн и оффлайн), а также туристам (онлайн), в экспресс-проверке гостиниц на соответствие обязательным требованиям присвоенной категории "звезд" / "без звезд".

ООЗП "Курортный Крым" аккредитован Минэкономразвития РФ по классификации гостиниц. Аттестат аккредитации №АА-010-2023  до 20 марта 2026 года.


Краткое описание.

"Проверка на "звезды" создана ООЗП "Курортный Крым" - объединением граждан по защите прав потребителей для достижения цели классификации, указанной в "Положении о классификации гостиниц", утвержденном Постановление Правительства № 1860 от 18.11 2020
"п.2. предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о соответствии гостиниц, присвоенным категориям (звезд)".
в соответствии ФЗ 230-I "О защите прав потребителей"  "ст.4 п.5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям"

Проверка соответствия"звездам" - это онлайн экспресс-проверка соответствия гостиниц обязательным требованиями присвоенной категории "звезд/ без звезд" путем заполнения АНКЕТЫ КАЧЕСТВА
На портале www.kurortexpert.com возможна онлайн проверка соответствия "звездам" > 1 200 опубликованных классифицированных  объектов размещения Крыма и любой из > 20 000 классифицированных гостиниц России, а таже > 4 000 опубликованных не классифицированных объектов размещения Крыма для ориентирования в их соответствии "звёздности", предварительно оцененной по СРЗ*

 "Проверка на "звезды" создана по инициативе ООЗП "Курортный Крым", по итогам вебинара для экспертов и аккредитованных организаций по классификации гостиниц 31.08.2022.

 =================

Проект является продолжением реализации выигранного ООЗП "Курортный Крым" Президентского гранта 309/2016-1: "Защита социально-экономических прав трудящихся на достойные и качественные отдых, оздоровление и лечение в Крыму".
Проект "Проверка гостиниц на "звезды " туристами" реализуется а т.ч. на портале волонтеров DOBRO.RU 

Персональные данные, добровольно указываемые участниками анкетирования в анкетах, предназначены только для контактов с организаторами опроса, не публикуются и не распространяются согласно N 152-ФЗ "О персональных данных".

Участники анкетирования имеют возможность бесплатной регистрации и участия в программе "В тренде" - кэшбэк от гостиниц и предприятий туриндустрии.


ООЗП "Курортный Крым"
+7988 5092244
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

===================



"Проверка на "звезды" по инициативе
объекта размещения или турфирмы.

Экспресс-оценка соответствия объектов размещения и их номеров непосредственно на объекте, а также проверка соответствия информации об объекте на официальных сайтах гостиниц или турфирм обязательным требованиям  присвоенной категории "звезд" проводится ООЗП "Курортный Крым" - объединение граждан по защите прав потребителей по заявке или при мониторинге на основании ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" ст. 4,8,10,45,46,  

В случает соответствия гостиницы требованиям "Положения о классификации"  ПП*1860 по итогам "Проверки на "звезды", ООЗП "Курортный Крым" может выдаваться  Свидетельство  "Проверено на соответствие присвоенной категории "звезд" для использования отельерами и турфирмами в рекламе и информации.

В  случае не несоответствия гостиницы требованиям "Положения о классификации"  ПП*1860 ООЗП "Курортный Крым":
а) оказывает консультационные услуги отельерам по приведению объекта размещения в соответствие с требованиями "Положения о классификации" ПП*1860,
б) оказывает консультационные и иные услуги турфирмам в их интересах и интересах их туристов.

Подробности по запросу
+7988 5092244
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 


  В случае не несоответствия объекта размещения и/или его номеров обязательным требованиям присвоенной категории "звезд"  ООЗП "Курортный Крым" оказывает туристам следующие услуги:

1. Бесплатные консультационные услуги
    по экспресс-проверке гостиницы.

2. Услуги в подготовке претензии к гостинице
    о возмещении ущерба и морального вреда
    (ФЗ 2300-I ст. 12, 13, 15, 29, 45 (платно);

2.1 В случае отказа гостиницы
     в удовлетворении обоснованной претензии туриста:

  - в подготовке обращения туриста в гос.орган по туризму
    (ФЗ 2300-I ст. 42_3, ст. 45, ПП*1860 п.32-34);

  - в подготовке обращения туриста в Роспотребнадзор
     (ФЗ 2300-I с.42_1, ст. 45, ПП*1860 п. 33);

2.2. При участии коллегии адвокатов "Последний дозор"  (Москва) оказываются услуги (платно):
  - в подготовке судебных исков туристов (ФЗ 2300-I ст. 45)
  - участие адвоката в заседании суда (ФЗ 2300-I ст. 45, 46)


 
ФЗ 2300-I "О защите прав потребителей" 

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей.
1. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством .. организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
2. В целях реализации права потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей орган государственного надзора осуществляет формирование и ведение открытого и общедоступного государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг) в порядке, установленном Правительством РФ.

Статья 4.  Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре  условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и  пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар (оказать услугу см. ), который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требования

Статья 8.  Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора) и о товарах (работах, услугах)
1.  Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей,

Статья 10.  Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора:
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

Статья 42_1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей
2. В целях содействия защите прав потребителей органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации разрабатывают региональные программы по защите прав потребителей и оказывают содействие органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в осуществлении ими защиты прав потребителей.
Комментарий к статье 42_1

 Статья 42_3. Подача и рассмотрение обращений потребителей 
1. Обращение потребителя может быть направлено в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган государственного надзора, иные уполномоченные федеральные органы исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо орган местного самоуправления.
2. Обращение потребителя может быть направлено по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органа государственного надзора, иных уполномоченных федеральных органов исполнительной власти, органа исполнительной власти субъекта РФ либо органа местного самоуправления (в субъектах РФ - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе с использованием официального сайта органа местного самоуправления в случае, если это предусмотрено законами субъектов РФ - городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
- участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
- проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
- осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей
- и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов,
- участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
- распространять информацию
    - о правах потребителей
    - о необходимых действиях по защите этих прав,
    - о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг),
    - а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.
Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;
- вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг)...,
- вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;
- обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
- участвовать совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг).
Комментарий к статье 45

Статья 46.  Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
 Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
 =====================================

 

Сравнительный анализ динамики отношения туристов к курортам Крыма
по итогам анкетирования 2002 г
. и  2012 г.

 15 октября 2012 г. г. Симферополь        

Результаты анкетирования  Часть I    Скачать  файл>>
Методика анкетирования
Методика оценки качества и соотношения цены и качества объектов размещения по СРЗ*,
Онлайн АНКЕТЫ КАЧЕСТВА 

Часть I

С 15 августа по 15 сентября РП «Крымское курортно-туристическое агентство» (ККТА) и общественная организация «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым» и маркетинговая фирма «Курорты Крыма» (КК)  по заказу Министерства курортов и туризма провели мониторинг туристического потока и отношения туристов к отдыху в Крыму методом анкетирования туристов.

Всего было  проанкетировано 3744 респондентов, из которых на ж/д вокзале Симферополя  1744 и на пляжах крупнейших курортных городов Крыма: Ялты 600, Алушты 800  и Евпатории 600 анкет при участии «Ассоциации «Крым-пляж».

Анкетирование проводилось по двухсторонней анкете содержащей 140 вопросов,  из которых 115 вопросов  являются закрытыми и 25  вопросов  открытыми.

Более половины вопросов анкеты идентичны вопросам предыдущих исследований партнеров  КК на ж/д вокзале 1995 – 2007 гг. с ежегодным  охватом 1200-1600 респондентов.

Исследование  проводилось в 2012 году  по той же методике, что и крупнейшее исследование в 2002 г. охватом 4181 респондентов и  только  на ж/д вокзале Симферополя.

Полученные результаты, позволяют достаточно корректно сопоставить и  отследить изменения структуры и  качества турпотока, мотивации  и  оценки туристов,   крымского отдыха, по ряду параметров за последние 17 лет и детально по широкому спектру параметров  за последние 10 лет.

«Общественная организация «Ассоциация курортов Крыма»  (АКК) при поддержке Министерства курортов и туризма Крыма, совместно с ведущими крымскими вузами провела специальные маркетинговые исследования в рекреационной сфере В период летнего курортного сезона 2012 года.

С 1 июня по 31 августа в курортных городах, рекреационных учреждениях, на ж/д вокзале г. Симферополя проводились опросы отдыхающих крымских курортных учреждений по методике формализованного интервью с заполнением анкеты. Всего было опрошено 3 314 респондентов».

Принципиальная разница исследований КК и АсКК заключается в охвате аудитории, имеются различия и в методике анкетирования.

Поэтому результаты опроса могут разниться по некоторым параметрам, ряд данных противоречит друг другу и требует дополнительных исследований.

Ниже изложена первая часть  результатов мониторинга турпотока проведенного ККТА и КК в 2012 г. с аналитическим выводом эксперта маркетинговой фирмы «Курорты Крыма» Александра Бурдонова в сравнением с данными маркетинговой фирмы «Курорты Крыма» за  1995 – 2012 - 2007 гг., а также в сравнении с данными  АКК за 2012 г.,

 

Оглавление Часть I:
I. За сколько времени принималось решение об отдыхе в Крыму
II. Цель приезда в Крым.
III. Факторы влияния на выбор отдыха в Крыму.
IV. Оправдались ли ожидания от отдыха.
V. Варианты бронирования.
V. Соотношение цены и качества.
VI. Возвратность туриста.
VII.  Половозрастные характеристики  туристов.
VIII.  Образование  туристов.
IX.  Семейное положение.
X. Стоимость отдыха.
XI.  С кем приехали отдыхать.
XII. Распределение турпотока по регионам Крыма.
XIII.  Оценка дороговизны составляющих отдыха.
XIV. Оценка качества курортов Крыма.

Оглавление Часть II:
нформация предоставляется по заказу)

По Крыму в целов и по каждому из 24 основных курортов
I. Коэффициент качества курорта
II. Рейтинг коэфициентов качеств курорта  по 25 параметрам
III. Коэффициент качества и рейтинг пляжей
IV. Корреляции по параметрам опроса
V. Рейтинг достоинств курортов
V. Рейтинг недостатков недостатков
и т.д.

 *   *   *   *   *


Позиционирование курортов Крыма среди мировых курортов
по  А.М. Ярошу

Все мировые курорты можно разделить на две большие группы: курорты умеренного пояса и субэкваториально-тропические курорты.
Первые из них характеризуются выраженной сезонной динамикой метеопараметров и достижением комфортных для жителей центральной и северной Европы значений в теплый период года.
Для вторых характерна менее выраженная сезонность и более комфортные для указанных контингентов рекреантов условия в прохладный период года.
Имеются также переходные между этими группами курорты, расположенные преимущественно в субтропической зоне.
На различие термических показателей накладываются вариации влажности воздуха, духоты, осадков, температуры морской воды, что в целом обусловливает более детальную классификацию курортов по их рекреационной ценности.

Курорты умеренного пояса. Среди рассмотренных в настоящей работе курортов к умеренному поясу можно отнести курорты черноморского региона, европейские курорты атлантическо-североморско-балтийского региона, большую часть средиземноморских курортов, а также курорты южной Калифорнии и юго-восточной Австралии.

Ранжировать курорты умеренного пояса можно следующим образом.

1) На первое место
по рекреационной ценности можно поставить курорты континентального побережья Португалии, особенно его южной части, и южной Калифорнии. Они характеризуются наиболее ровным среди всех курортов умеренного пояса годовым ходом метеоэлементов, отсутствием экстремальных явлений. В июле -августе на этих курортах температурный оптимум для всех видов рекреации, не душно, сухо, тихо, солнечно. Зимние температуры достаточно высоки для всех видов активной рекреации. Единственный недостаток этих курортов – более низкая температура морской воды, чем на многих других курортах, что обусловлено проходящими вблизи берегов Португалии и Калифорнии холодными течениями. Тем не менее, ее температура вполне достаточна для купания здоровых и не очень чувствительных к охлаждению больных людей.

2) На второе место можно поставить курорты юго-восточной Австралии, где годовой ход температуры примерно такой же, как на курортах првой группы. Отрицательным моментом являются гораздо более частые осадки, положительным – более теплая морская вода, позволяющая купаться здоровым людям даже зимой.

3) Далее идут курорты черноморско-средиземноморского региона. Наилучшими в этом регионе являются курорты северного Средиземноморья. В летний период они оптимально или субоптимально теплы. Здесь сухо, тихо, не душно. Теплая вода. Для них характерна длительная теплая осень и мягкая зима на уровне холодного субкомфорта или минимальной степени холодного дискомфорта для активнымх видов рекреации. К ним относятся преимущественно средиземноморские курорты – Франции, северо-запада и северо-востока Италии, севера Хорватии. Единственный участок черноморского побережья. соответствующий по своим климатическим характеристикам северному Средиземноморью – Южный берег Крыма.

4) Следующим в рейтинге идет юго-западное Средиземноморье (Испания. юг Италии. север Туниса). К этому же субрегиону можно отнести по климатическим характеристикам и юг Хорватии, несмотря на его географическую удаленность. На это место данный субрегион ставит неоптимальность рекреационно самого ценного сезона - лета. В июле-августе. а местами - и в сентябре здесь преобладают субкомфортно жаркие душные погоды. Положительным моментом климата этого субрегиона является длительная теплая осень и очень мягкая зима. В Испании зима сухая. Зимой Испания - самое лучшее место для отдыха во всем черноморско-средиземноморском регионе. На остальных курортах этого субрегиона зимой довольно дождливо.

5) Следующее место в рейтинге занимает северное Причерноморье (Болгария, Румыния, Украина. северо-западная часть черноморского побережья России, кроме ЮБК). Лето в этом субрегионе похоже на лето в северном Средиземноморье - такое же оптимальное или субоптимально теплое, тихое, солнечное, хотя и немного душное. Очень отрицательным моментом климата этого субрегиона является холодная, нередко с отрицательными температурами воздуха, ветреная, сырая зима. Зима северного причерноморья по погоде очень похожа на зиму южных побережий Северного и Балтийского морей.

6) Еще менее благоприятный субрегион для рекреации жителей центральной и северной Европы - юго-восточное Средиземноморье. К нему относятся юг Греции, юг Турции, Кипр, Израиль, а также такое географически удаленное, но климатически похожее место, как юг Туниса. Для этого субрегиона характерно очень жаркое (от жаркого субкомфорта до жаркого дискомфорта), душное лето. Очень часто возникают ситуации перегрева .которые опасны даже для здоровых людей. не говоря уже о больных. Зима очень мягкая, в среднем даже немного теплее, чем в юго-западном Средиземноморье. Но очень дождливая (за исключением юга Туниса), что снижает ценность зимнего отдыха на этих курортах. Рекреационно благоприятны в этом субрегионе два временных “окна” - весна ( с конца апреля до начала июня) и осень (с конца сентября до начала ноября).

7) Последнее место по рекреационной ценности в черноморско-средиземноморском регионе занимает кавказское побережье Черного моря (юг черноморского побережья России, Грузия). По термическому режиму этот субрегион в течение всего года соответствует северному Средиземноморью. Но резко отличается от него по динамике осадков и влажности воздуха.Это единственное место в черноморско-средиземноморском регионе, где воздух летом влажнее (сырой), чем зимой (умеренно влажный). Сырость воздуха летом приводит к тому, что при оптимуме или жарком субоптимуме температуры воздуха возникает выраженная духота. Ситуацию усугубляют очень частые осадки. Все это резко снижает рекреационную ценность данного субрегиона.

8) Следующее место занимают курорты побережья Бискайского залива (северное побережье Испании, Серебряный берег Франции). Летом эти курорты довольно прохладны (преимущественно верхняя граница прохладного субоптимума, реже – нижняя граница оптимума). Для них, как и для кавказских курортов, летом характерен сырой или близкий к сырому воздух и частые дожди. Только благодаря более низкой, чем на Кавказе, температуре воздуха, духота здесь возникает лишь эпизодически. При этом северное побережье Испании – второе, наряду с Кавказом, во всем макрорегионе место, где наблюдается сезонная инверсия влажности воздуха - зимой он суше, чем летом. Зимой термический режим Серебряного берега близок к таковому в северном Средиземноморье, а на северном побережье Испании - даже в юго-западном Средиземноморье. Но воздух на Серебряном береге сырой, на северном побережье Испании - умеренно влажный, но ближе к сырому, и осадки очень часты.

9) Последнее место занимают северные курорты (от Ла-Манша до Финляндии), где даже в разгар лета (июль. август) температура воздуха преимущественно соответствует холодному субкомфорту для обнаженного человека. а морская вода холодна даже для здоровых людей. Воздух сырой или близок к сырому. осадки весьма часты. При этом в июле балтийские курорты даже немного теплее и суше североморских и района Ла-Манша.

   Суммируя изложенное. можно следующим образом ранжировать курорты умеренного пояса по их рекреационной ценности (от лучших к худшим) :
(7*)  1. Континентальное побережье Португалии, южная Калифорния
(6*)   2. Юго-восток Австралии
(5*)   3. Северное Средиземноморье (включая ЮБК)
(4*)   4. Юго-западное Средиземноморье
(3*)   5. Северное Причерноморье
(2*)   6. Юго-восточное Средиземноморье  
(1*)   7. Кавказ
(0*)   8. Побережье Бискайского залива
(-1*)  9. Северные курорты (Ла-Манш, Северное и Балтийское моря)
(категории «звездности»  курортов (*) © 2002 А. Бурдонов)

 субэкваториально-тропические курорты. Эти курорты расположены преимущественно в субэкваториальном и тропическом поясах, хотя некоторые географически немного выходят за пределы тропика. Из рассмотренных курортов к ним относятся Куба, Ямайка, Флорида и Гавайи в США, район Акапулько в Мексике, район Рио-де-Жанейро в Бразилии, район Гоа в Индии, Сейшельские острова, острова Индонезии, северо-восток Австралии. Их общие особенности – близкий к комфортному термический режим в холодный сезон и субкомфортно – или дискомфорно жаркий, нередко душный теплый сезон, теплая морская вода, позволяющая круглый год купаться практически без ограничений здоровым и больным.
Основой для рейтингового ранжирования здесь явились длительность комфортного сезона, духота, осадки. Интенсивность солнечного излучения, как говорилось выше, не столь лимитирующий фактор, как температура, духота и т.п. Кроме того, в этих широтах она варьирует гораздо меньше, чем в более высоких.

На основе такого подхода курорты субэкваториальноого и тропического пояса,распределились следующим образом.
1. Гавайские острова, Рио-де-Жанейро
2.
Куба, Ямайка, северо-восточная Австралия.
3.
 Флорида, Сейшельские острова, Индонезия
4.
Акапулько, Гоа

 Курорты переходного типа. Эти курорты рсположены несколько севернее северного тропика и отличаются более теплым климатом, чем курорты умеренного пояса, что позволяет им быть круглогодично пригодными для рекреации с использованием морских купаний. Тем не менее, по термическим условиям они не достигают уровня субэкваториально-тропических, что обусловливает холодный субкомфорт в некоторые сезоны. На этот фон также накладываются влияния влажности, духоты, осадков и т. Одна группа курортов этого типа расположена в Атлантическом океане. Это Канарские острова и острова Мадейра. Другая группа – в районе Красного моря и Персидского залива.

 Курорты Канарских островов и островов Мадейра большую часть года оптимальны или субоптимальны для большинства видов климатической рекреации и реабилитации. Только в разгар лета (июль. август) на Канарских островах возникает жаркий субкомфорт. а зимой (январь- март) на островах Мадейра бывает холодный субкомфорт для обнаженного человека. но ближе к прохладному субоптимуму. При этом во все сезоны на островах достаточно сухо. ясно. Интенсивность солнечного излучения позволяет круглогодично проводить гелиопроцедуры, а температура морской воды - даже зимой купаться здоровым людям без перенапряжения механизмов терморегуляции.

 Курорты Красного моря несут на себе отпечаток климата окружающей пустыни. Для них характерна стабильно высокая температура морской воды, позволяющая круглогодично купаться и здоровым, и больным. Метеопараметры изменяются более резко. Зимой для них характерен холодный субкомфорт (курорты Красного моря) или прохладный периоптимум (курорты ОАЭ), летом – жаркий дискомфорт.

 При этом курорты ОАЭ летом более жаркие и душные, чем курорты субэкваториального и тропического поясов. Ранжируя их по рекреационной ценности, следует расположить их таким образом.
1.  Курорты Канарских островов и островов Мадейра.
2.
Египетские курорты Красного моря
3.
Курорты ОАЭ (Персидский залив).

Место курортов Крыма среди приморских климатических курортов мира.

Курорты Крыма относятся к курортам умеренного пояса и входят в третью (Южный берег Крыма) и пятую (север, запад и восток  Крыма, северные побережья Черного и Азовского морей) рейтинговые группы среди девяти таких групп этого пояса. что свидетельствует об их достаточно высокой рекреационной ценности. особенно курортов ЮБК.

 В свою очередь, курорты ЮБК, особенно большой Ялты, занимают не последнее место в своей группе. Из-за более холодной зимы они уступают лишь курортам Лазурного берега (Франция) и Ривьеры (Италия). В то же время. они превосходят курорты итальянской Адриатики. особенно ее северо-западного участка (район Венеции), которые зимой холоднее курортов ЮБК, а главное - они имеют гораздо менее привлекательный ландшафт. В этом плане они более похожи на курорты северного Причерноморья, тогда как на ЮБК типично средиземноморский горно-лесной ландшафт.

 Наиболее близкий аналог ЮБК в Средиземноморье – Северная Хорватия. Риека и Ницца (5* по Средиземноморью)
Климат и ландшафт курортов степной части Крыма близок к климату и ландшафту курортов Северного Причерноморья: юг континентальной Украины, Румыния. (3*)
Курорты переходной от Южнобережья к степной зоне
– районы Судака и Севастополя 
климатически наиболее близки к болгарским курортам Но они отличаются от болгарских в лучшую сторону большей сухостью воздуха во все сезоны. (3*)
-------------------------
Сводная таблица климато-погодных характеристик курортов Крыма и Черноморско-Средиземноморского региона созданная из климатических таблиц любезно предоставленных А.М. Ярош.
см. далее


 Сводная таблица климато-погодных характеристик курортов Крыма и Черноморско-Средиземноморского региона созданная А. Бурдонов из климатических таблиц любезно предоставленных А.М. Ярош.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 цветовые градации  комфорта

Сводная таблица климато-погодных характеристик курортов Крыма
Некоторые данные округлены до целых значений

 

 

Восточный Крым

степь

Восточный Крым

горы

Юго-восточный

Крым

ЮБК

ЮБК

Юго-западный

Крым

Западный
Крым

 

Украина

 

Россия

 

Грузия

Румыния

Болгария

Турция

 

Израиль

Кипр

Греция

 

 

 

 

Хорватия

 

 

Италия

 

 

 

Франция

Испания

 

 

 

Тунис

 

 

Щелкино

Керчь

Феодосия

Судак, Морское Новый свет,

Канака,   Рыбачье, Малореченское

Алушта, Партенит

Ялта, Мисхор, Симеиз, Форос

Севастополь

Песчаное, Саки Евпатория,

Черноморское

Одесса

Мариуполь

Анапа

Сочи

Поти

Констанца

Варна

Мерсин

Анталья

Хайфа

Лимасол

Солоники

Афины

Сирос

Закинф

Керкира

Дубровник

Сплит

Риека

Венеция

Анкона

Чевитавеккья

Генуя

Марсель

Валенсия

Аликанте

Картахена

Пальма

Тунис

Январь

t воздух

-1,3

-0,6

-0,6

1,8

2,5

3,0

4.0

2,7

-0,1

-0,1

-2

-3,7

1, 1

4, 7

5,4

-0

1, 0

9, 0

9, 9

14

12

6

8, 3

11

12

10

9, 0

7, 5

5 ,9

2 ,8

5 ,6

9

8

6

10

11

11

11

10

t воды

1,1

2,2

5.3

7,4

8

8,4

8,7

7,4

4,5

3,5

7

6,8

8

9

10

8

9

18

18

18

17

12

16

16

16

16

13

14

14

12

13

15

14

13

14

15

15

15

15

% влаж.

87

86

83

76

77

77

76

80

85

86

84

89

82

77

69

90

81

73

72

72

74

71

73

71

72

76

61

62

64

80

79

72

59

68

70

67

74

75

75

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

5,0

7,4

6,1

5,7

8

8,6

9,5

7,1

6,9

6,9

5

5

7

12

13

 

 

13

14

14

14

7

13

13

11

12

11

9

8

7

9

8

10

7

6

3

5

8

12

Ветер

2,6

3,3

1,7

3,6

3,3

3,1

1,9

4,8

3,8

3,8

4

2,6

 

0

5

5

6

0

4

 

0

4

4

0

0

0

1

3

1

1

2

0

1

3

1

2

2

0

3

Февраль

t воздух

-1,3

-0,7

0,5

1,8

2,4

2,9

4

2,6

-0

-0,3

-2

-3,5

1

5

6

1

2

12

11

14

11

7

9

12

12

10

10

8

6

5

6

10

9

7

11

12

12

12

11

t  воды

1,1

1,7

4,3

6,5

7

7,5

8

6,3

7

2,5

4

0

8

9

9

6

8

17

17

17

17

11

15

15

15

15

14

13

13

11

13

14

13

13

14

15

15

14

15

% влажн

87

85

82

75

75

75

75

78

84

81

84

87

81

77

70

88

80

76

71

71

74

69

71

70

71

76

64

63

64

78

79

74

59

64

70

66

73

74

74

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

5

6,1

5,7

5,2

6

7,4

9

6,8

6

4,3

4

5,3

8

13

12

 

 

9

13

13

12

8

11

10

10

11

11

8

8

5

9

8

9

6

5

4

4

7

10

Ветер

2.6

3,1

1,5

3,8

3,5

3,2

3

5,6

3

5,5

4

3,4

 

1

6

 

 

0

 

 

0

5

3

0

0

0

1

5

1

2

2

1

1

4

1

2

0

0

3

Март

t воздух

2,4

3,1

4,2

4,6

4,8

5,0

6

5,3

4

3,2

3

0,7

5

8

9

5

6

13

13

17

14

11

12

13

14

12

11

10

9

8

9

12

11

9

13

13

13

13

13

t воды

2,2

3,6

5,7

7,0

7,2

7,4

8

7,3

8

4,0

5

7,7

8

9

10

7

8

17

16

17

17

13

15

15

15

15

14

13

12

11

12

14

13

13

14

15

15

15

15

% влажн

85

82

78

73

74

74

72

75

80

81

81

84

77

75

69

85

78

70

66

69

68

67

69

68

71

74

64

63

61

76

71

73

60

62

66

66

72

72

72

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

4,5

5,8

5,4

4,8

5

5,9

7

5,5

5

4,3

5

5,9

6

11

11

 

 

6

7

8

 

8

10

8

8

9

10

8

9

7

9

7

11

8

6

4

6

7

8

Ветер

3,5

4,4

1,9

2,8

2,9

2,9

3

5,4

4

5,5

4

1,4

 

0

3

 

 

0

2

 

0

3

3

0

0

0

1

5

0

1

1

0

1

6

1

2

0

0

2

Апрель

t воздух

7,9

8,9

9,6

9,5

9,6

9,6

10

9,5

9

8,2

9

7,9

10

11

9

9

10

18

16

19

,

14

15

17

16

15

11

14

13

13

14

14

14

13

15

16

17

15

14

t  воды

7,7

9,2

9,2

9,6

9,7

9,7

10

10

10

8,7

9

8,3

10

11

11

8

10

17

17

18

18

15

16

16

16

16

14

15

14

13

14

15

15

14

15

16

16

15

16

% влажн

81

78

72

72

73

74

72

74

75

79

78

75

75

79

69

80

75

71

70

69

64

65

64

66

69

74

64

60

60

74

68

76

62

60

60

63

69

71

71

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

5,1

5,5

5,0

4,4

4,6

4,8

10

4,7

5

4,7

5

5,6

6

10

11

12

 

6

6

4

4

8

19

4

5

9

10

7

8

7

9

5

11

9

5

3

3

7

8

Ветер

1,9

2,6

1,1

1,5

1,4

1,3

1

4,1

2

3,4

3

1

 

0

3

3

4

0

1

 

0

3

2

0

0

0

1

2

0

1

1

0

0

4

1

2

1

0

2

Май

t воздух

14,8

15,6

15,8

15,1

15,0

15,0

16

14,9

14

13,3

15

16

16

14

16

15

16

22

24

23

20

19

19

26

20

20

18

19

17

17

18

17

18

16

18

19

18

18

19

t  воды

15,5

16,6

14,0

14,4

14,3

14,2

15

15,0

15

14,6

16

16

15

16

15

15

15

21

19

21

20

16

16

16

19

18

17

17

16

17

16

18

17

16

18

18

18

18

18

% влажн

76

75

69

71

74

74

72

74

75

77

71

69

75

81

79

81

76

72

69

70

59

63

60

63

64

73

69

60

61

70

67

76

64

59

63

67

71

70

67

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

4,3

5,1

4,8

4,3

4,5

4,7

5

3,8

5

3,8

6

6

4

8

8

 

 

2

4

2

3

8

8

4

3

6

8

6

8

8

9

4

12

7

7

4

3

6

7

Ветер

1,2

1,7

0,6

0,8

0,8

0,8

1

2,5

1

2,0

3

0,6

 

0

3

 

 

0

0

 

0

2

1

0

0

0

0

2

0

0

0

0

0

3

0

1

0

0

2

Июнь

t воздух

19,6

20,3

24,4

19,8

19,8

19,8

20

19,4

16

19,0

20

21

20

20

20

19

20

25

25

26

24

23

24

25

24

24

22

23

24

21

22

21

22

20

22

22

22

22

23

t  воды

21,2

21,4

17,7

18,5

18,3

18,2

20

20,0

19

20,0

19

20

20

20

20

19

20

23

22

24

23

23

22

22

22

21

21

21

21

21

22

22

20

19

19

20

20

21

21

% влажн

75

72

65

68

68

68

67

71

72

75

71

68

76

80

79

78

76

73

65

72

58

59

56

61

62

71

65

57

58

68

64

73

64

57

63

67

70

70

61

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

2

3

0

0

0

1

1

2

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0

Осадки

3,2

5,1

5,1

4,9

4,9

4,9

6

3,9

5

3,9

6

6,4

4

7

8

 

 

2

2

0

1

6

5

1

2

5

4

6

9

8

7

2

9

5

5

2

1

3

3

Ветер

1,2

1,1

0,3

1,0

0,7

0,5

1

2,5

1

2,0

3

0,1

 

0

1

 

 

0

0

 

0

3

0

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

2

0

1

0

0

1

Июль

t воздух

23,2

23,6

23,8

23,2

23,3

23,3

24

22,4

23

22,1

22

24

23

22

23

22

23

28

28

28

26

27

27

27

27

27

25

26

24

24

23

24

24

22

24

25

25

25

26

t  воды

24,4

24,3

20,5

22,1

21,9

21,5

23

23,2

23

23,4

23

24

23

23

22

23

23

27

26

27

26

26

24

24

25

24

23

23

23

23

24

24

23

21

24

23

23

24

24

% влажн

68

67

59

62

62

62

61

68

67

74

70

65

72

79

81

84

72

75

62

71

60

55

48

54

58

67

64

52

58

65

72

72

63

54

62

66

69

69

60

Душность

1

1

0

0

0

0

0

0

1

1

0

1

2

2

3

1

1

5

3

4

1

1

0

1

2

3

1

0

0

1

0

2

1

0

0

2

2

2

3

Осадки

4,0

4,2

4,3

4,0

4,3

4,6

5

2,9

4

2,9

5

5,5

4

7

11

 

 

1

0

0

0

4

3

0

0

2

3

4

8

6

4

1

6

3

2

0

0

2

1

Ветер

1,2

1,1

0,6

0,4

0,7

1,0

1

1,8

1

1,5

2

0

0

0

0

 

 

0

0

 

0

3

1

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

2

0

0

1

0

1

Август

t воздух

23,0

23,1

23,2

23,0

23,1

23,1

24

22,1

23

21,8

21

23

23

23

23

22

22

28

28

28

26

26

27

27

28

27

25

25

23

23

25

24

24

22

24

25

26

26

27

t  воды

24,2

24,1

22,1

23,0

23,1

23,2

23

23,7

23

23,4

22

28

23

24

24

23

23

28

27

28

27

24

25

25

26

25

23

24

23

24

24

25

24

22

25

25

25

26

25

% влажн

66

67

61

60

62

62

61

69

65

73

71

65

69

78

80

74

71

73

60

68

58

57

48

56

59

67

59

50

58

67

60

71

62

57

65

67

70

71

62

Душность

1

1

0

0

0

0

0

0

0

1

1

1

2

3

4

3

2

4

3

4

2

2

0

2

3

3

1

0

0

2

2

3

2

0

2

3

3

3

3

Осадки

3,0

3,8

3,1

3,1

3,0

3,0

4

3,1

4

3,2

4

5,3

3

6

11

 

 

0

1

0

0

3

3

1

1

2

3

4

7

6

5

2

7

3

2

1

1

2

2

Ветер

1,4

1,4

0,4

1,1

1,4

1,4

2

2,9

1

2,2

2

0

 

0

0

 

 

0

0

 

0

3

1

1

0

0

0

1

0

0

0

1

0

2

0

0

0

1

1

Сентябрь

t воздуха

18,4

18,2

18,5

18,5

18,5

18,5

19

18,0

18

17,4

17

18

18

19

21

18

19

25

24

27

24

22

23

24

25

23

22

22

20

19

22

22

22

19

22

23

23

23

24

t  воды

20,2

21

19,7

20,6

20,8

20,9

21

21,0

21

20,0

20

18

18

22

22

21

22

27

26

28

26

23

24

24

25

24

23

23

22

22

22

24

23

21

24

24

24

25

24

% влажн

69

71

66

64

65

65

63

70

68

74

73

69

70

78

77

77

73

68

61

67

56

61

56

62

63

70

63

58

61

72

66

75

62

63

65

69

72

74

65

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

2

0

0

3

2

4

0

0

0

2

2

2

0

0

0

0

0

2

0

0

0

2

3

3

2

Осадки

3,3

4,4

3,8

3,1

3,5

3,8

4

3,7

5

3,5

4

4,3

4

7

10

 

 

2

1

0

1

5

4

2

2

0

6

6

7

5

7

5

9

6

5

3

2

6

3

Ветер

2,0

1,6

0,6

1,4

1,3

1,3

2

3,3

1

3,1

2

0,5

 

0

1

 

 

0

1

 

0

2

1

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

2

0

1

0

0

2

Октябрь

t воздуха

13,0

12,6

13,1

13,3

13,4

13,4

14

13,6

13

12,3

12

12

14

15

17

14

14

20

20

24

22

17

19

21

21

19

18

17

15

14

17

18

17

14

18

20

19

19

20

t  воды

14,3

14,5

15,6

16,7

17,2

17,7

17

16,9

17

15,5

17

17

17

18

19

17

18

25

23

26

25

20

22

22

22

22

20

20

20

19

20

21

19

19

21

21

21

22

22

% влажн

80

78

75

72

74

74

72

75

78

79

79

79

76

79

76

83

78

68

67

66

60

71

66

71

71

76

64

63

67

77

72

72

63

69

69

70

71

75

73

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

4,0

5,4

4,6

4,9

5,0

5,0

6

5,2

5

5,3

4

4,9

5

9

9

 

 

7

5

3

3

8

8

4

7

1

9

8

9

8

10

7

13

9

6

5

4

9

7

Ветер

2,4

2,6

0,8

1,8

1,9

1,9

2

3,8

2

3,3

4

1,5

 

0

2

 

 

1

0

 

0

2

1

0

0

0

1

2

0

1

1

2

1

3

0

1

1

0

1

Ноябрь

t воздуха

6,7

6,7

7,3

7,9

8,2

8,5

9

8,6

7

6,

6

4,4

7

10

12

8

8

15

15

18

18

11

14

16

17

15

14

12

10

8

12

15

12

10

14

15

16

14

16

t  воды

9,1

9,4

11,5

13,2

13,4

13,7

14

13,1

13

10,6

11

13

14

15

15

13

14

22

20

23

22

18

20

20

20

20

18

17

17

16

16

19

17

16

18

18

18

19

19

% влажн

83

84

81

76

77

77

77

78

84

84

83

86

80

77

70

89

83

72

69

69

66

72

72

74

75

76

66

66

68

82

76

72

63

70

69

69

74

76

75

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

5,0

5,8

6,5

5,2

6

6,8

7

5,8

5

5,8

4

6,2

6

10

11

 

 

1

7

6

6

8

12

9

12

11

14

10

10

8

11

10

12

9

8

6

6

9

9

Ветер

3,7

3,1

1,3

2,3

2,2

2,2

2

3,8

3

3,9

4

1,7

 

0

4

 

 

0

1

 

0

3

2

0

0

0

2

4

0

1

1

1

1

3

0

1

0

0

2

Декабрь

t воздуха

1,8

2,2

3,2

4,1

4,6

5,1

6

5,0

2

2,4

1

0,8

3

7

8

2

4

11

11

16

14

8

11

13

13

11

11

9

8

4

7

11

9

7

11

12

12

12

11

t  воды

3,7

4,5

7,4

9,6

10

10,4

11

9,3

11

5,9

9

7,9

11

12

12

9

11

19

18

20

19

16

17

17

18

17

15

15

15

14

14

16

15

14

16

16

16

16

17

% влажн

87

86

84

77

77

77

76

79

86

86

85

88

81

76

68

82

77

70

70

72

72

74

74

74

75

77

66

67

70

80

77

73

59

70

74

69

73

76

72

Душность

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Осадки

6,0

7,1

6,5

6,7

7,6

8,5

10

7,7

8

6,4

5

6,9

8

13

13

 

 

10

11

13

13

9

13

11

13

14

14

11

12

8

10

11

11

9

6

3

4

8

14

Ветер

3,1

3,2

1,3

3,7

3,1

2,5

2

4,1

4

4,0

5

1,9

 

0

6

 

 

1

6

 

1

3

3

0

0

0

2

3

1

1

1

0

1

3

1

2

0

0

2

Градации дискомфорта
Данные Николаевки получены как средние между Севастополем и Саками, Данные Рыбачъего получены как средние между данными Алушты и Судака

 


 
Коэффициенты качества курортов Крыма (туриндекс), 
включающие балл климата в пик сезона  (VII-VIII)
для формулы
цена=качества по СРЗ* - расчета рекомендуемой стоимости услуг объектов размещения -
рейтинговой расчетной рекомендуемой цены как функции от оценке качества по СРЗ*.
© А. Бурдонов


 

 

 

 

 

  Независимая оценка качества характеристик и услуг
  объектов размещения и туриндустрии
   Мониторинг проводится общественной организацией
 "Объединение граждан по защите прав потребителей "Курортный Крым"

1. Мониторинг качества услуг объектов размещения и туриндустрии осуществляется: 
- потребителями самостоятельно по шаблонам онлайн анкет проверки соответствия гос. "звездам", 
- анкетированием и интервьюированием потребителей (туристов) на объекте размещения,
- анкетированием и интервьюированием фокус-групп профессионалов туризма,
- оценка экспертами, в т.ч.  по данным официальных сайтов,
- проверка "тайный гость".

2. При этом оценивается (подтверждается, уточняется):
- соответствие объекта размещения присвоенной категории гос. "звезд",
- усредненный уровень субъективных восприятия и оценки туристами качества и соотношения цены и качества (в баллах от 1 до 5 по репрезентативный выборке),
- уровень качества услуг по объективным параметрам в категориях "Системы распределенной звёздности"  (СРЗ*)
- расчетная (рекомендуемая, рейтинговая) цена (ЦР*),  соответствующая оценке качества по СРЗ* по формуле "цена/качество" СРЗ* © А. Бурдонов
- соотношения фактической цены (ФЦ*) и качества,  выраженного в  РЦ* СРЗ*,
- туриндекс - коэффициента  качества курорта,  определяющего разницу стоимости услуг однотипного отдыха на разных курортах в зависимости от оценки  туристами характеристик инфраструктуры курорта по > 20 параметрам.

3. По результатам мониторинга:

  • предоставляется оценка соответствия характеристик и услуг объекта размещения обязательным требованиям присвоенной категории "звёзд",
  • выявляются недостатки и предлагаются меры по их устранению,
  • повышается ответственность персонала объекта перед туристами,
  • подтверждается или корректируется: оценка качества по категориям СРЗ*,
    рекомендуемая цена (РЦ*) и соотношение цены и качества (ФЦ*/РЦ*),
  • выявляется ментальность, мотивация и приоритеты потребителей,
  • создается независимая репрезентативная доказательная база о качестве и соотношении цена/качества,
  • повышается уровень распространения рекламы объекты "из уст в уста" туристами и профи туризма,
  • создается видеоролик об объекте размещения глазами туриста по результатам анкетирования и видео интервью.

4. Результаты мониторинга отражаются в описании объекта на его странице на портале www.kurortexpert.com,

5. Примеры:
- ТВ ролик
о том как проводится анкетирование по оценке туристами объекта размещения (см. с 4'50") и инфраструктуры курорта
см. https://www.youtube.com/watch?v=kU7gX2GoajQ 
- Результаты маркетингового исследования и мониторинга качества более 40 крымских курортов
в 2012 году в сравнении с 2002 см. http://expertresort.ru/monitoring-kachestva-kurortov

 6. Пример  анкеты опроса туристов

Анкетирование туристов (стр. 1)  Анкетирование туристов (стр. 2)

Анкетирование туристов (стр. 1)

Анкетирование туристов (стр. 2)


7. Некоторые результаты мониторинга по соотношению цена/качество в 2012

 
8. Статья к вопросу о проведении анкетирования силами самого объекта размещения см.  "Составляем и анализируем анкету гостя"